1円〜【豪華アクセサリーおまとめ品 No.168】ネックレスカフスなどブランド等含む大量ヴィンテージ

1. 如何使用 HOYOYO 代购服务？

购买时请确认所有商品信息，确认无误后加入购物车再付款下单或直接购买。
1.HOYOYO支持多个网站的商品加入购物车同时结算。
2.在您支付商品费用后，HOYOYO依次将代购您选择的商品。
3.等卖家发货，商品到达HOYOYO日本仓库后，订单会转到“物流管理”页面，状态将变成已入库待选择邮寄方式，此时您就可以选支付国际运费了。

2. 代拍手续费如下

客户订单付款需要缴纳300日元银行手续费，极少货物价值极高的商品会高于300日元，此类物品的银行手续费会按实际情况收取。成功与卖家交易后才会产生手续费（如同一天在同一个卖家购买多样商品，仅收取一次银行手续费）

3. 如果卖家说没货了怎么办？

如果未成功拍到商品或者因为卖家原因无法发货造成系统砍单。我们将会在1-3个工作日内进行退款处理

4. 国际运费多少钱？

在订单状态变为“已入库待选择邮寄方式”后，用户可在“物流管理”自行选择邮寄方式：

国际运费按照包裹的重量和用户自行选择的物流方式进行收取。

国际物流的时效和具体费用，请参考国际运费： http://my.hoyoyo.com/help~logisticsprice.html

5. 有什么东西是不能邮寄的吗？

国际物流无法邮寄易燃易爆有毒等危险商品。

因购买和发送危险品而导致被日本邮政或者当地海关退

运，一切费用由用户承担

6. 到日本仓库会验货吗？

商品到达日本仓库时，我们会检查包裹是否有日本国内

运输破损的情况，若发现运损问题会直接和卖家联系处理。

但无法提供验货服务，不对可能存在的错发漏发缺件等

问题做任何承诺，也无法针对此类情况提供后续的处理方案，如果发现有商品遗漏在仓库则都会向您补寄，请在知晓此风险的基础上决定您的购买意向。

7. 商品是正品吗？

由于Mercari，雅虎日拍，骏河屋的商品，均为个人卖家出售的二手物品，HOYOYO无法为您保证商品品相以及是否是正品。

8. 什么是合单？

代购不同日本网站的商品，到达HOYOYO日本仓库后，您可以在“物流管理”页面选择合单，HOYOYO帮您合单成一个包裹,节省运费。

9. 能退款退货吗？

由于Mercari，雅虎日拍，骏河屋等网站商品，均为个人卖家出售的二手物品，HOYOYO无法为您提供退款退货服务。

为了维护您的自身权益，请购买前仔细确认商品信息。

10. 日本卖家什么时候发货呢？

日本卖家发货时间以及物流速度通常比国内慢，因此没有具体的发货时问标准。通常情况下发货时间为3~7天，还建议您耐心等待。卖家超过2周未发货的情况下，建议您联系hoyoyo客服进行咨询。

11. 订单为什么长时间没有帮我拍下？

人工订单处理时间为9:00~21:00(北京时间)，晚间订单将于次日上午依次处理。

部分商品需要和卖家商议，收到卖家回复后才能为您处理，请您耐心等待。

12. 为什么部分商品显示“暂不支持”无法购买？

为了保障您的权益，HOYOYO对部分已知的不诚信卖家或无法进行国际发货的商品进行了屏蔽。此外，对于部分违禁品、禁运品、易碎品等也会显示为“暂不支持”。

13. 如何使用HOYOYO代拍雅虎日拍？

雅虎拍卖平台的商品以竞拍的形式进行售卖，通常具有【一口价】和【出价竞拍】两种购买方式。

您可以直接以全款购买的方式直接竞拍【一口价】的商品，

也可以通过竞拍的形式来参与【出价竞拍】，竞拍时间内价高者得

更多雅虎日拍使用详情请参考: https://my.hoyoyo.com/help~index~id~67~l~zh-cn.html

14. 代拍手续费如下：

PS:HOYOYO为您采购成功才会产生银行手续费，没有成功不收取手续费。

hoyoyo经常会有活动减免银行手续费（留意网站公告）

15. 竞拍失败了会退款吗？

如果您预设的价格被超过，HOYOYO将会通过站内信和邮件提醒您，您可以在代购订单中选择加价或者取消订单。

16. 日本国内运费怎么收？

Mercari：日本国内运费通常为0日元，由煤炉卖家承担。如果个别卖家注明由买家承担日本国内运费，则需要商品入库后支付运费补差

Fril：日本国内运费通常为0日元，由Fril卖家承担。如果个别卖家注明由买家承担日本国内运费，则需要商品入库后支付运费补差

雅虎商城/乐天商城:商品由日本各地不同的卖家出品，发送到HOYOYO大阪仓库的运费也不尽相同。除去卖家承担的包邮商品外，通常会根据商品大小和卖家发货地的距离收取175-5000日元不等的日本国内运费。日本国内运费需要商品入库后支付运费补差

骏河屋：同店铺日本本地运费运费参考（不同店铺分开计算）

骏河屋总店:
<1000 JPY : 680 JPY
1000~1500 JPY : 625 JPY
1500~5000 JPY : 240 JPY
5000JPY以上免卖家运费
骏河屋其他店铺: 一律580JPY

17. 出价之后可以取消吗？

雅虎日拍的竞拍商品，出价之后是无法主动取消的，请出价前确认商品信息以及出价金额是否正确哦。

18. 得标后能退款退货吗？

雅虎日拍的商品得标后是无法进行弃标或者退货的，为了维护您的自身权益，请购买前仔细确认商品信息。

19. 得标的订单为什么长时间没有帮我拍下？

雅虎所有的商品（包括一口价和竞拍商品）均为系统即时自动下标。得标后的商品我们将人工联系卖家，得到卖家的在库确认后才能付款处理。

20. 其他网站代购问题？

其他网站代购流程可参考以下教学链接：

http://my.hoyoyo.com/help~index~id~11~l~zh-cn.html

北海道	1,460円
青森県秋田県岩手県	1,060円
宮城県山形県福島県	940円
茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県神奈川県東京都山梨県	940円
新潟県長野県	940円
富山県石川県福井県	940円
静岡県愛知県三重県岐阜県	940円
大阪府京都府滋賀県奈良県和歌山県兵庫県	1,060円
岡山県広島県山口県鳥取県島根県	1,190円
香川県徳島県愛媛県高知県	1,190円
福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	1,460円
沖縄県	1,460円

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	ご覧いただきましてありがとうございます。ご入札前に本人紹介と商品説明を最後までお読みいただきご納得の上ご入札お願い致します。状態【豪華おまとめ品】年代物ヴィンテージアンティークコレクションなどの整理品です。使用感や破損など目立つ汚れ傷などは見受けられず綺麗な状態かと思います。あくまでも中古品ですので経年による金属の劣化さび腐食変色微細な小傷など見落としはご容赦願います。なかにはジャンク品も含まれておりますのでご了承願います。美品等もありますが、あくまでも当方での判断によるものでござますのでご了承願います。本商品ネックレスなどアクセサリーレプリカや鑑賞品も混ざっている場合がございます。真贋鑑定は行なっておりませんため詳細は不明です。画像でのご判断となりますがご理解、ご納得の上ご入札お願い致します。付属品アクセサリーケース年代物のため汚れ傷など見受けられます。ご理解ご了承ください。本商品サイズ本体サイズ重量グラムなどは測っておりません。金属、石、ガラス等の専門店ではないため品物の純度刻印割合成分など詳細を質問されても回答できません。また本物かとのご質問をいただいても鑑定書等が無いものについては真贋鑑定を行なっておりませんためお答えできません。画像でのご判断となりますがご納得の上ご入札お願い致します。金属アレルギーのある方についてはご入札ご遠慮くださいますよう願います。購入元ブランドオークション市場・市販品など【ご落札後について】ご落札後、2日経っても連絡がつかないメッセージの返信が無く音信不通の場合は落札者様都合との判断にてお取引きキャンセルさせていただきます。また、お取引きキャンセル後非常に悪い評価が自動的につきますことご理解ご了承のほどお願い致します。ご落札後は速やかにご連絡およびお支払いいただけますよう何卒、宜しくお願い致します。【発送方法】発送は基本「クロネコヤマト運輸」となります。入金確認後なるべく早く発送しておりますが発送商品が多数ある場合、発送までにお時間をいただいてしまう可能性があります。目安として即日または1〜2日ほどの予定です。多数商品をお取り扱いしておりますため順次ご発送となりますので発送についてのお問い合せのご返信はご容赦いただけますよう宜しくお願い致します。商品まとめて発送の希望については基本、承っております。発送方法や違う住所へなど異なる場合はまとめて取引はできません。 ※北海道、沖縄、離島の方については【中継料】が発生し送料が通常より高額となります為ご理解の上ご入札のほど宜しくお願い致します。商品到着後、破損があった場合は配送会社へ一度ご連絡お願い致します。商品配送時に万が一にトラブルが発生した場合には直ぐにご連絡致します。発送方法の変更はお受けできません。無理な梱包は致しませんのでサイズ指定などもお受けできません。ヤマト運輸（その他配送会社）のサイズ価格にてご発送となります。海外発送は致しません。国内のみとなりますので宜しくお願い致します。【商品状態】《画像のものが全てとなります》付属品については上記本文に記載ございますのでご確認お願い致します。基本、中古品をお取り扱いさせていただいておりますこちらにて商品の状態は入念に確認しておりますが写真に写しきれない微細なスレ、傷などがある可能性もございますので中古品についてはあらかじめご理解、ご了承の上ご入札お願い致します。商品の画像につきましてはパソコン、ディスプレイの環境設定によっては実際の商品のカラー等と異なって表示される場合がございます。画像をご確認の上、商品の状態とカラー等ご納得いただいた上でご入札お願い致します。【商品状態ランク】新品中古（新品状態）未使用品中古（新品に近い状態）極美品中古（とても綺麗な状態）美品中古（綺麗な状態）通常中古（使用可能な状態）ジャンク品（不備欠陥等、難がある状態）にて記載しております。ランクの記載については出品者の判断基準となりますので目安としてご入札お願い致します。【お取引について】未成年の方、非常識な方、神経質な方無理難題を申す方悪い評価が10/100以上の方とのお取引はお断り致します。予めご遠慮下さいますようお願い致します。【その他】 ○基本的に真贋鑑定済みのコピー品を取り扱わない正規店・百貨店・ブランドショップリサイクル店・ブランドオークションで買取、仕入、購入したお品物をお取り扱いしております。 ○ブランド品以外も出品しております。お土産品、イミテーション品、レプリカ品などもお取り扱いさせていただいておりますので間違いが無いよう、ご入札前に商品説明と画像をしっかりとご確認した上で自己判断、自己責任（ご入札者様）でご入札お願い致します。 ○酒類、タバコ、食品についての商品出品のお取り扱いはございません。 ○商品は可能な限りクリーニングした状態でお手元にお届けさせていただきます。 ○何らかの理由また他のサイトで出品しておりますため商品が無くなり次第、掲載を終了とさせていただく場合がございますこと何卒ご理解ご了承のほどお願い致します。 ○まとめ品の場合ひとつずつの検品、梱包はせずおまとめしてのお届けとなります。中にはジャンク品（故障・壊れている欠損など難がある物）を含む可能性があります。ジャンク品については上記本文に記載しております。ご理解ご了承の上ご入札お願い致します。 ○時計品の場合可動品とは動針しており時刻また日付が通常動作している物となります。内部状態と電池残量は解りかねます。正常動作を行なってないと判断される際はジャンク品として記載致します。電池切れについてはジャンク品扱いと致しません。電池交換、故障している場合には落札者様にて修理はお願い致します。修理代請求や返品についてはお受けできませんのでご理解ご了承の上ご入札お願い致します。 ※注意事項※ ○商品に関しましては専門的な知識を持っている訳ではございませんので製品についての詳細ご質問にお答えできない場合もあります。可能な限りご説明させていただきます。 ○写真によっては同じ商品であっても他の商品との色合いに差がある場合がございます。素人による写真撮影ですのでご了承のほど宜しくお願い致します。 ○商品撮影に使用する資機材 (時計スタンド、その他スタンドアクセサリーケース、イメージ用ショッパー計量器・スケール類・その他等) については付属品ではございませんのでご了承のほどお願い致します。付属品は上記、記載内容をご確認願います。 ○動作未確認の商品については保証できません。 ○状態など過剰に気にされる方神経質な方のご入札はご遠慮ください。 ○不明な点はご入札前にご質問いただき疑問点が解消されてから、ご入札ください。 ○ご質問ご連絡は取引ナビにてできる限りご対応させていただきます。 ○落札後、取引ナビにて発送、ご入金以外のご質問はお答え致しかねます。 ○返品について出品した掲載写真（本品）また説明文と全く掛け離れ異なっている商品や万が一別の商品であった場合は着払いにて速やかに返品承ります。明らかに出品者側の問題である場合についてはご返品ご対応させていただきます。落札者様の自己都合（イメージしていた品物と違う等）による返品の場合は基本お受けできませんのでご理解、ご了承のほど宜しくお願い致します。ご納得の上、ご入札お願い致します。上記載の通りの返品につきましては受け取り評価前に必ずご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。受け取り評価後の返品返金についてはご対応できませんためご了承のほど宜しくお願い致します。 ○誤って入札をしてしまい落札された場合は落札後、取引ナビにて直ぐにご連絡くださいますようお願い致します。お取引キャンセルさせていただきますが悪いの評価をつけさせていただく場合がございますのでご了承ください。 ○直接のお取引や直接引取りなどは行なっておりませんのでご了承のほど宜しくお願い致します。 ○双方ともに気持ちが良いお取引でありますよう心掛け致します。お取引中およびお取引後の無理難題などはお控え頂けましたら幸いにございます。上記を踏まえた上でのご入札とお取引のほど何卒、宜しくお願い致します。本人紹介および写真とご説明文でのご判断にはなりますがお品物を気に入っていただけましたらご理解とご納得の上でご入札くださいますようどうぞ宜しくお願い致します。休業日のご連絡はできませんので休み明けのご連絡となります。ご連絡につきましては電話でのご対応は致しておりませんのでご連絡は全て取引メッセージでのご対応となります。 Eco pocket × ショップティファ公安委員会許可古物商許可証第 44110002078 号定休日祝日・日曜日時間帯 11：00〜17：00



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