良い香り！黒く光る☆ベトナム産沈香６９７ｇ最高級！香木希少品☆ 伽羅シャム香道具仏具古美術工芸品

1. 如何使用 HOYOYO 代购服务？

购买时请确认所有商品信息，确认无误后加入购物车再付款下单或直接购买。
1.HOYOYO支持多个网站的商品加入购物车同时结算。
2.在您支付商品费用后，HOYOYO依次将代购您选择的商品。
3.等卖家发货，商品到达HOYOYO日本仓库后，订单会转到“物流管理”页面，状态将变成已入库待选择邮寄方式，此时您就可以选支付国际运费了。

2. 代拍手续费如下

客户订单付款需要缴纳300日元银行手续费，极少货物价值极高的商品会高于300日元，此类物品的银行手续费会按实际情况收取。成功与卖家交易后才会产生手续费（如同一天在同一个卖家购买多样商品，仅收取一次银行手续费）

3. 如果卖家说没货了怎么办？

如果未成功拍到商品或者因为卖家原因无法发货造成系统砍单。我们将会在1-3个工作日内进行退款处理

4. 国际运费多少钱？

在订单状态变为“已入库待选择邮寄方式”后，用户可在“物流管理”自行选择邮寄方式：

国际运费按照包裹的重量和用户自行选择的物流方式进行收取。

国际物流的时效和具体费用，请参考国际运费： http://my.hoyoyo.com/help~logisticsprice.html

5. 有什么东西是不能邮寄的吗？

国际物流无法邮寄易燃易爆有毒等危险商品。

因购买和发送危险品而导致被日本邮政或者当地海关退

运，一切费用由用户承担

6. 到日本仓库会验货吗？

商品到达日本仓库时，我们会检查包裹是否有日本国内

运输破损的情况，若发现运损问题会直接和卖家联系处理。

但无法提供验货服务，不对可能存在的错发漏发缺件等

问题做任何承诺，也无法针对此类情况提供后续的处理方案，如果发现有商品遗漏在仓库则都会向您补寄，请在知晓此风险的基础上决定您的购买意向。

7. 商品是正品吗？

由于Mercari，雅虎日拍，骏河屋的商品，均为个人卖家出售的二手物品，HOYOYO无法为您保证商品品相以及是否是正品。

8. 什么是合单？

代购不同日本网站的商品，到达HOYOYO日本仓库后，您可以在“物流管理”页面选择合单，HOYOYO帮您合单成一个包裹,节省运费。

9. 能退款退货吗？

由于Mercari，雅虎日拍，骏河屋等网站商品，均为个人卖家出售的二手物品，HOYOYO无法为您提供退款退货服务。

为了维护您的自身权益，请购买前仔细确认商品信息。

10. 日本卖家什么时候发货呢？

日本卖家发货时间以及物流速度通常比国内慢，因此没有具体的发货时问标准。通常情况下发货时间为3~7天，还建议您耐心等待。卖家超过2周未发货的情况下，建议您联系hoyoyo客服进行咨询。

11. 订单为什么长时间没有帮我拍下？

人工订单处理时间为9:00~21:00(北京时间)，晚间订单将于次日上午依次处理。

部分商品需要和卖家商议，收到卖家回复后才能为您处理，请您耐心等待。

12. 为什么部分商品显示“暂不支持”无法购买？

为了保障您的权益，HOYOYO对部分已知的不诚信卖家或无法进行国际发货的商品进行了屏蔽。此外，对于部分违禁品、禁运品、易碎品等也会显示为“暂不支持”。

13. 如何使用HOYOYO代拍雅虎日拍？

雅虎拍卖平台的商品以竞拍的形式进行售卖，通常具有【一口价】和【出价竞拍】两种购买方式。

您可以直接以全款购买的方式直接竞拍【一口价】的商品，

也可以通过竞拍的形式来参与【出价竞拍】，竞拍时间内价高者得

更多雅虎日拍使用详情请参考: https://my.hoyoyo.com/help~index~id~67~l~zh-cn.html

14. 代拍手续费如下：

PS:HOYOYO为您采购成功才会产生银行手续费，没有成功不收取手续费。

hoyoyo经常会有活动减免银行手续费（留意网站公告）

15. 竞拍失败了会退款吗？

如果您预设的价格被超过，HOYOYO将会通过站内信和邮件提醒您，您可以在代购订单中选择加价或者取消订单。

16. 日本国内运费怎么收？

Mercari：日本国内运费通常为0日元，由煤炉卖家承担。如果个别卖家注明由买家承担日本国内运费，则需要商品入库后支付运费补差

Fril：日本国内运费通常为0日元，由Fril卖家承担。如果个别卖家注明由买家承担日本国内运费，则需要商品入库后支付运费补差

雅虎商城/乐天商城:商品由日本各地不同的卖家出品，发送到HOYOYO大阪仓库的运费也不尽相同。除去卖家承担的包邮商品外，通常会根据商品大小和卖家发货地的距离收取175-5000日元不等的日本国内运费。日本国内运费需要商品入库后支付运费补差

骏河屋：同店铺日本本地运费运费参考（不同店铺分开计算）

骏河屋总店:
<1000 JPY : 680 JPY
1000~1500 JPY : 625 JPY
1500~5000 JPY : 240 JPY
5000JPY以上免卖家运费
骏河屋其他店铺: 一律580JPY

17. 出价之后可以取消吗？

雅虎日拍的竞拍商品，出价之后是无法主动取消的，请出价前确认商品信息以及出价金额是否正确哦。

18. 得标后能退款退货吗？

雅虎日拍的商品得标后是无法进行弃标或者退货的，为了维护您的自身权益，请购买前仔细确认商品信息。

19. 得标的订单为什么长时间没有帮我拍下？

雅虎所有的商品（包括一口价和竞拍商品）均为系统即时自动下标。得标后的商品我们将人工联系卖家，得到卖家的在库确认后才能付款处理。

20. 其他网站代购问题？

其他网站代购流程可参考以下教学链接：

http://my.hoyoyo.com/help~index~id~11~l~zh-cn.html

良い香り！黒く光る☆ベトナム産沈香６９７ｇ最高級！香木希少品☆ 伽羅シャム香道具仏具古美術工芸品
商品説明	良い香り！黒く光る☆ベトナム産沈香６９７ｇ最高級！香木希少品☆ 伽羅シャム香道具仏具古美術工芸品コレクター、お寺関係、香木ファンの皆様方、どうぞよろしくお願いいたします！ ■内容物ラインナップ：　良い香り！黒く光る☆ベトナム産沈香６９７ｇ最高級！香木希少品☆ 伽羅シャム香道具仏具古美術工芸品 ※写真を、ご覧くださいませ！ ■☆今回出品のベトナム産沈香は、先日落札頂いた方から、今までベトナム産沈香をいろいろ試した内で、ダントツ一番良い香りだとお褒め頂き、リピート頂いた品と同じ品です！ ■☆今回出品のベトナム産沈香は、そのままでも、焚いても、たいへん良い香りの最高級の沈香で、希少品ですので、近年、カンボジアでも人気、価格が爆上がり状態で、シェムリアップの近所のどの店でも、今回出品の品と同等の最高級の希少品は、現在まったく売っていません。似たような白っぽいB級品ばかり沢山あり、その白っぽいB級品でさえも、去年の価格の２倍～3倍の価格で売られています！　今回は人気、価格爆上がりの最高級の希少品を、安価な価格で手に入れるチャンスです！ ■☆今回出品のベトナム産沈香は、弊社のカンボジア人スタッフの知り合いの、ベトナム人の会社から、コネで入荷しています。ベトナムでも、カンボジアでも普通のルートでは絶対に手に入らない超人気の品です。 ※底の部分（底面）は、写真画像８・１０・１６番をご覧くださいませ。 ■☆今回出品の６９７ｇの品は、中から沈香の香りのよい黒い樹脂成分が表へにじみ出ていて、照りと色艶が格段とよく、そのままでもよく香ります！ ■☆最上級のコレクションとして、今後資産としても一流の価値を発揮すること請け合いです！　今の内にお求めくださいませ。 ■☆参考に今回出品の品と同じベトナム産沈香の最近の落札者の評価を載せておきます。 ☆無事に品物が届きました。とても良い品物です。機会があればまたお願いします。とても信頼のおける方です。ありがとうございました。 (評価日時：2024年 3月 3日 18時 15分) ☆無事到着し、ただ今確認しました。最高に素晴らしい御品にとても感動しております！また、親切丁寧なご対応に心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました！ (評価日時：2024年 1月 30日 21時 6分) ■☆良い香り！黒く光る☆ベトナム産沈香６９７ｇ最高級！香木希少品☆×１を ☆３９，８００円（消費税なし・送料別）で出品致します！　 ■※送料は別途、有料で、６９７ｇパーセル1，5キロ以内２７$=４，１８５円が必要です。落札後、ヤフーかんたん決済時に、送料の支払いをご確認くださいませ。 ☆カンボジア郵便局から日本への配送のみです（中国・台湾などへは配送不可）この機会に是非落札されて、お手元で、極上の現物をご確認くださいませ！出品商品詳細：良い香り！黒く光る☆ベトナム産沈香６９７ｇ最高級！香木希少品☆×１重量：　６９７ｇ長さ：　４４ｃｍ高さ：　２１ｃｍ幅：　１０，５ｃｍ ※写真を、ご参照くださいませ。【その他】特殊なものですので、写真をご覧になり、ご自身で判断して頂き、ノークレーム・ノーリターンでお願いいたします。香木オークション開始以来、ここ８年の間に、ご落札者が、延べ６００名を超えており、現在まで、日本全国の落札者全員１００％の方々に、カンボジアから落札商品をお届け出来ておりますので、安心です。カンボジアから産地直送ですので、現在、希少になっております本物の香木の数々を、お安く、日本までお届けできます！不明点はオークション終了５時間前までにご質問ください。注意事項
注意事項	■注意事項ここカンボジアから、日本への発送のみ、対応いたしますのでよろしく、ご理解、ご了承くださいませ。 ※（下記、海外発送　対応しませんとは、日本以外の、海外（中国・台湾など）には発送しないという意味です。※カンボジアから日本への発送のみ致します。） ■☆※評価がひとつでも悪い、日本語が読めない、日本人なりすまし中国人、中国人の方の入札とおぼしき入札は、発見次第即刻削除してブラックリストに登録致します。2024.2.24 ■☆※２０２２年６月２７日より、ヤフーは電話番号の不正利用防止のため、個人出品の取引情報で電話番号を非表示に変更しております！　カンボジアの郵便局では、EMS国際郵便の伝票宛先に電話番号がないと、発送を受け付けてくれませんので、ご面倒ですが、落札後に、必ず別途、携帯電話番号か電話番号を取引メッセージでお知らせくださいませ！ 2023.5.29 追加：※封筒記載の送付先住所郵便番号電話番号について：日本の郵便システムでは（携帯）電話番号の記載は不要とのことで、発送元の事情で、（携帯）電話番号を記載しなければならない場合は、サンプルの電話番号を書いてくださいと日本の郵便局の問い合わせ欄にありますので、上記取引メッセージで携帯電話番号か電話番号の連絡がない場合は、サンプルの電話番号を記載しますので事前にご了承くださいませ。あくまでも、落札者のお手数を軽減するためですので、ご了承くださいませ。２０１９年１月より、WHOの指導で、植物防疫の観点により日本でも、通関の新基準が定められて、通関時、樹皮が除去された木材が、輸入検査不必要になり、通関を通りますので、私共では、その基準に準じ、極力、完全な樹皮の削除をして、オークションに出品しておりますので、安心して入札に、ご参加くださいませ。２０１８年３月より、ヤフーの、システムが変更され、落札者さまが、受け取り連絡をするまで、ヤフー簡単決済で、落札者が、出品者に支払った、額を、ヤフーが預かることになりましたので、出品者が、送料を、立て替えて、発送することになりますので、落札者様におかれましては、商品が届いた際には、すみやかにお忘れなく、受け取り連絡を、よろしくお願いいたします。評価の悪い方、新規入札者のオークション終了間際の入札を削除しきれない場合があるため、評価の良い方のご入札があった場合は、状況によっては、その入札時点から、オークション終了間際までの間に、早期終了する場合もございますので、その旨、ご了承の上、ご入札お願い致します。早期終了をすると、その時点で落札者に確定しますので、驚かれないようにお願いいたします。評価の悪い方、新規の方のご入札はご遠慮くださいませ。不本意ではございますが、評価の悪い方、新規入札は削除させて頂く場合がございますので了承下さいませ。お手数おかけしますが、評価の悪い方、新規の方のご入札は、質問欄にて、まず初めに自己紹介を、お願いします。評価の悪い方、新規入札がオークション終了間際にあり、削除しきれなかった場合は、次点落札者様を繰り上げさせて頂く場合がございますのでご了承くださいませ。１円からのオークションで、ご入札があり、入札価格が、オークション終了前に、こちらの希望落札価格に届いていない場合は、オークションの終了をして、入札の取り消しをさせていただきますので、ご了承くださいませ。落札後のお振込みは、落札後３日以内にお願いいたします。個々のモニター画面の、色、彩度等は、若干の差異がある場合がありますのでご了承くださいませ。香りの感じ方にも個人差がございますので、ご了承くださいませ。この品は硬めですので、低温の電気香炉等には向いておりません。、基本的にノークレーム・ノーリターンとさせて頂きますので、ご了承くださいませ。(2018,12,15)下記特例も設けました。ここ８年で、ご落札者の６００名の内４名程度、クレームがありました。人によって、最初は、香木の香りが、分からない方も、おられましたが、再度、お試し頂けると、少しずつ、理解できるようです。クレームの前に、再度、香木を、お試しくださるようお願いいたします。どうしても、クレームを、お入れになる場合は、いきなり、評価欄から評価と共にではなく、最初に、取引メッセージより、お知らせくださいませ（商品受け取り後２週間以内）。クレームには、速やかに、真摯に、対応して、返品なり、返金の対応もとらせてただいておりますので（過去２回）、疑心暗鬼にならずに、率直に、お知らせくださいませ。領収書が必要な方は、ご一報くださいませ。落札後の初期連絡は、24時間以内にお願い致します。海外からの発送になりますので、ご入札前に、商品説明や注意事項、発送詳細を、よくお読みくださいませ。タイトルのみ見てのご入札は、オークション・評価作業に、支障をきたしますので、入札をご遠慮お願い致します。＜Yahoo! JAPANカスタマーサービス[180716-000815]＞ 2018.7.16提出済みです。カンボジアのアンコールワットのある観光地シェムリアップの郵便局から、日本（全国一律）へ有料で、追跡番号付きパーセルで発送致します。
発送詳細	■発送詳細 ☆２０２３年４月よりカンボジア郵便局は、日本の技術供与による電子データ送信化で、信頼のおける海外配送システムを実現しておりますので１００％確実にお届けできますので安心です。 ☆今回のオークション落札品は、別途送料でパーセル（早くて安心確実なアメリカの海外小包システム）でお届けいたします。 ☆カンボジアからの海外配送で、従来のEMSに追加して、２０２３年８月より、パーセル（PARCEL）でも送れるようになりました。アメリカの海外小包システムなので早くて！（お届けまで通常1週間程度）安心確実です！ ■☆６９７ｇ＋箱に入れて厳重梱包をして、別途有料で追跡番号付きパーセルにてお送りいたします。　 ※別途送料は、６９７ｇパーセル1，5キロ以内２７$=４，１８５円です。　今まで６００回以上、シェムリアップ中央郵便局から直接、日本に送っていますが、一度も遅配、事故等ありませんでしたので、ご安心くださいませ。但し、通関手続き等多少の遅れはあるかもしれまぜんので余裕をみておいてくださいませ。カンボジア・日本とも、だいたい土日祝日は税関が休みですので通関が土日祝日にかかると、その分、遅れることが多いです。パーセル配達状況のご確認が出来ます（下記）追跡番号付きパーセルですので、日本のご自宅へのお届けは通常７日間程度です。税関は土日祝日は休みが多いので、通関が土日祝日にかかると、休み明けの通関作業でその分遅れます。遅くても必ず１００％お届けされておりますので、心配せずにお待ちくださいませ。追跡番号付きパーセル発送時、交付される13桁のお問い合わせ番号を、お知らせいたします日本郵便（郵便局）の配達状況のご確認（国際郵便）のページの右側の国際郵便（ＥＭＳ等）の配達状況のご確認欄に、13桁のお問い合わせ番号を入力すると、カンボジアでの発送引受から順番に現在どこにあるか全工程が順次表示されて行きます。但し、すぐには反映されずに、半日～1日程度遅れて反映されます。発送後、ヤフーシステムにて、こちらが発送連絡をしてから、５日ほどすると、ヤフーより自動で、受け取り連絡の確認の案内が入りますので、ご了承くださいませ。まだ受け取りされる前に、そのような案内が入りますが、スルーして、ご安心してそのままお待ちくださいませ。未配達は今まで、一度もありませんので、心配無用です。以上、事前にご了解の上、オークションにご参加いただくように、よろしくお願いいたします。下記は、過去に私がシェムリアップから日本の新宿に送った時の、国際郵便（ＥＭＳ等）の配達状況の表示例（本物）です。表組みを取ったため見にくいですが、ご参考のためコピーしました。配達状況詳細お問い合わせ番号商品種別付加サービス EE 004 606 325 KHEMS 履歴情報状態発生日（海外で発生した場合は現地時間）配送履歴詳細取扱局県名・国名郵便番号 2016/08/09 17:01引受CAMBODIA 2016/08/11 14:55国際交換局に到着 PHNOM PENHCAMBODIA 2016/08/11 14:58国際交換局から発送 PHNOM PENHCAMBODIA 2016/08/13 00:57国際交換局に到着東京国際郵便局東京都 138-8799 2016/08/13 04:30通関手続中東京国際郵便局東京都 138-8799 2016/08/13 13:03国際交換局から発送東京国際郵便局東京都 138-8799 2016/08/13 20:53到着新宿郵便局東京都 163-8799 2016/08/14 11:18お届け済み新宿郵便局東京都 163-8799
こちらの商品案内は「■@即売くん4.21■」で作成されました。

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